PREGUNTAS FRECUENTES
¿CUÁNDO RECIBIRÉ MI PEDIDO?
Normalmente, el pedido tarda entre 1 y 2 días laborables en procesarse correctamente. El plazo medio de entrega es de unos 4-6 días laborables en EE.UU. YA HA PASADO EL PLAZO DE ENTREGA PREVISTO,
¿DÓNDE ESTÁ MI PEDIDO?
Normalmente, los pedidos se entregan dentro del plazo de entrega previsto. Sin embargo, pueden producirse retrasos. Si no ha recibido su pedido después de 3 días adicionales tras el plazo de entrega original, envíe un correo electrónico a: support@davidfashion.com
¿CUÁLES SON LOS GASTOS DE ENVÍO?
Los gastos de envío son gratuitos en todos los pedidos realizados a David Fashion.
¿QUÉ MÉTODOS DE PAGO OFRECEN?
David Fashion ofrece opciones de pago seguras. Utilizamos los proveedores de pago más comunes en USA:*
Paypal*
Samsung Pay*
Mastercard*
Visa
American Express (AMEX)*
Diners Club
Discover
¿QUÉ PUEDO HACER SI FALTAN ALGUNOS PRODUCTOS?
Algunos pedidos se envían en paquetes separados debido a restricciones de peso. Para garantizar la calidad, los productos pueden proceder de distintos proveedores. Si pide varios productos al mismo tiempo, es posible que no se entreguen al mismo tiempo. No se preocupe, su pedido está en camino. El resto se entregará normalmente en un plazo de 1 a 3 días laborables.
¿QUÉ DEBO HACER SI MI PEDIDO ESTÁ DAÑADO?
Si su pedido resulta dañado durante la entrega, póngase en contacto inmediatamente con nuestro servicio de atención al cliente en support@david-fashion.com . Por favor, haga fotos de los daños y adjúntelas a su correo electrónico. Por favor, no devuelva el artículo sin antes enviarnos fotos. Así podremos encontrar la mejor solución para usted.
¿QUÉ DEBO HACER SI HE RECIBIDO UN PRODUCTO EQUIVOCADO O NO ME QUEDA BIEN?
En primer lugar, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en support@david-fashion.com . Trabajaremos con usted para encontrar la mejor solución. Si esto no tiene éxito, sólo tendrá que pagar los gastos de envío para devolver el producto a